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Liquidación de PedidosYa: controlá cuánto te van a depositar y por qué

Subís el estado de cuenta semanal de PedidosYa (Finanzas) y el reporte de pedidos de cada local (Reportes → Pedidos), todos juntos en el mismo recuadro, y en segundos ves la cascada completa: venta bruta, tus promos, comisión, cargo por pedidos con Plus, tarifa de pago online, IVA, reclamos y reintegros, hasta el depósito que tiene que entrar al banco. Con la venta día a día para cruzar con la planilla del local, el lado comercial (qué productos se venden, a qué hora y qué día rinde más) y una hoja con lo que conviene reclamarle a PedidosYa. Sin subir tus datos a ningún servidor.

Esta herramienta se afina con archivos reales de cada banco y plataforma. Si tu archivo no se lee, algo queda mal clasificado o un número no cuadra, contanos qué pasó: lo corregimos para todos. Reportar algo raro

Cómo descargar los dos archivos del Portal Partner de PedidosYa

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    Estado de cuenta (la liquidación): entrá al Portal Partner → Finanzas → elegí la semana que querés controlar → “Descargar estado de cuenta”. Se bajan dos archivos: subí acá el Excel (el PDF no hace falta). Ojo: se descarga con extensión .xls y trae todas tus sucursales juntas; subilo tal cual, sin abrirlo ni guardarlo de nuevo.

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    Repetí ese paso por cada semana del período que quieras analizar: PedidosYa liquida de lunes a domingo, así que un mes son cuatro o cinco archivos.

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    Reporte de pedidos (el detalle): entrá a Reportes → Pedidos, filtrá el período y el local, y tocá “Descargar”. Este reporte se baja por local: si tenés más de uno, repetí el paso para cada sucursal.

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    Arrastrá todos los archivos juntos al recuadro de arriba (podés seleccionarlos de una en la carpeta Descargas). La herramienta reconoce sola cuál es cada uno.

Los archivos tienen que corresponderse en el período: el reporte de pedidos debe cubrir los mismos días que los estados de cuenta que subas, y de todos los locales que aparecen en ellos. Si falta la semana de un estado de cuenta, esos días se muestran igual pero sin el detalle de tus promos, el cargo por Plus ni los reintegros (aparecen como “s/d”); si falta el reporte de pedidos de un local, a esos pedidos no se les puede calcular la tarifa de pago online ni el IVA y el depósito estimado queda más alto que el real. En los dos casos la herramienta te avisa exactamente qué archivo falta.

Cómo controlar tu liquidación paso a paso

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    Arrastrá al recuadro los estados de cuenta y los reportes de pedidos que tengas (todos juntos, de varias semanas y varios locales).

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    Opcional: si tu local anota la venta de PedidosYa día por día, pegá esa planilla en el recuadro de abajo (una línea por día, con la fecha y el importe). No hace falta que aclares qué anota —la venta total, solo lo cobrado por la app o solo el efectivo—: la herramienta prueba las tres formas, usa la que cierra con tus números y te dice cuál fue.

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    Tocá “Analizar la liquidación”: se reconoce cada archivo, se cruza pedido por pedido y se controla que la venta y la comisión coincidan en los dos reportes.

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    Mirá la cascada de la venta al depósito, la venta día a día para cruzar con la planilla del local y el cuadro “Para revisar”, con los pedidos que conviene reclamarle a PedidosYa.

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    Descargá el Excel completo: Liquidación semana por semana, Planilla del local, Día a día, Por sucursal, Cuándo vendés (por hora y por día de la semana), Productos más vendidos, Revisar, Control y Detalle, con fórmulas que se recalculan si corregís o filtrás algo.

Preguntas frecuentes

Porque el estado de cuenta no muestra dos costos: la tarifa de pago online (lo que cuesta cobrar con tarjeta, alrededor del 2,5 % al 3,4 % de lo que se pagó por la app) y el IVA del 21 % sobre las comisiones, las tarifas, el cargo por Plus y los reclamos. Los dos sí están en el reporte de pedidos. En los casos reales con los que se validó la herramienta, esa diferencia era de entre el 8 % y el 9 % del depósito: por eso conviene subir los dos archivos.

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